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近日,金山区人才服务中心人才服务专员孙燕和汤祎雯来到位于高新区的上海凯莱英生物技术有限公司,该公司于今年6月被纳入上海市人才引进重点机构,随之带来的福音是企业分类认定结果可以从四类之外提升为二类企业,意味着企业申请金山区人才安居补贴的额度得到大幅度的提升。为帮助企业尽快享受到红利,服务专员上门进行安居政策解读并提供精准申办指导。
在做好上门服务的同时,金山区人社局“多点”发力,夯实人才服务阵地,进一步延伸人才服务的“触角”,在高新区管委会、碳谷绿湾管委会、上海湾区科创中心建立三个人才服务站,推出常态化人才服务清单,主动跨前对接重点企业需求,先后为921家企业提供“上门办”政策指导及业务初审服务。
为进一步强化人才服务质效,区人社局“双线”贯通,打通业务办理“快车道”、政策宣传“双声道”。2-5月正是不少中高考家庭需要办理居住证积分的高峰期。针对小升初、中高考报名等特殊情况,区人社局聚焦人才子女招考就学报名等重要节点,主动推出中高考居住证积分“绿色通道”“加急办”服务,为家有考生的人才解燃眉之急。截至目前,已建立初高中就考及新生儿医保等家庭常态化“加急办”处置机制,咨询接听、流转、反馈到加急处理最快2天办结。今年以来共办理居住证积分7827人次,加急办理151人次。
今年以来,区人社局积极探索人才服务工作,力求以暖心化、专业化、规范化的标准服务好人才,以“点”“线”“面”为矩阵的人才服务体系助力绘就金山转型塑形发展蓝图,多举措优化营商环境,助力打响“上海湾区”城市品牌。
金山区人才服务中心副主任张洪斌表示,金山区人才服务实现服务渠道全覆盖、重点对象全覆盖、线上线下全覆盖;通过与市、区大数据中心共享,进一步实现人才资源信息的双向共享联通,为“一网统管”助力加码;通过“一平台、多事项、线上申、马上办”的形式,企事业单位等只需通过“法人一证通”登录平台,即可快速便捷地完成各类事项申请。
新民晚报记者 屠瑜 实习生 陈佳琳 通讯员 吕瑶 倪晏清