手机版
位置:筑能财经 > 社区 >

福利+服务+极速达,联想618把“以客户为中心”做到极致-天天快播报

来源:中关村在线 | 2023-06-06 18:07:55

今年618有人称之为史上最卷618,经过多年大促的经验,消费者的选择更加谨慎。只有真正拿出诚意的品牌才能赢得消费者的心。其中,联想今年618的行动赢得一番好评,不仅带来了全新产品moto razr 40 Ultra,还有爆品直降、新品免息、套装立减等福利,更有以旧换新、加装改配、清洁保养、一键换机等服务加码,以及与美团合作推出的“极速达”,让消费者最快30分钟收到产品。从 “购买”“收货”“体验”三方面优化消费者的购物体验,联想618这波的操作可谓是用心了。


(资料图片)

全新motorazr40Ultra新品来袭,最快30分钟到手体验全面外屏

今年重磅的小折叠爆款moto razr 40 Ultra不久前刚刚新品上市,将外屏做到了“全是屏”。同级别仅见的3.6英寸高刷,正式揭开小折叠全面外屏时代的序幕。而且超大外屏实现了热门应用的“全能用”,配合高画质主摄,带来梳妆镜、双屏帮拍、DV模式等多种全新体验。618期间抢购还可享受一年只换不修的福利,折叠屏买的就是一个放心。

为了让用户第一时间体验到小折叠终极形态产品的强大,联想还携手美团推出“极速达”服务,消费者可以直接在美团APP上搜索“联想”,就可以体验附近门店联想全线产品的外卖服务,直接将下单到收货的时间缩短到了30分钟,即时零售服务再进阶,体验科技好物跟“点外卖”一般轻松。

除了“点外卖”一样的时效性外,由于本身门店就拥有地域性的性质,用户在购买时对门店产品的品质也能更加放心,同时还可以更加快捷的享受门店提供的售后服务,当用户需要任何的产品使用指导和服务时,门店都可以提供即时性的上门服务,真正让用户做到“买得省心又放心”,这无疑是联想“以客户为中心”的生动体现。

“OMO融合零售模式”一直是联想特色的零售模式,近年来,联想一直在通过线上商城搭建、线下门店智慧化改造,不断优化OMO服务与用户体验。而随着即时零售的兴起,联想也对OMO服务有着新的完善和升级。在去年双十一及春节期间,联想曾推出“小时达”活动,让消费者在3小时内收到货,有效解决了行业的痛点问题,即前置仓服务站备货有限,品类单一,BTC转储流程长等问题。得益于创新的OMO融合零售模式以及“以客户为中心”的理念,联想近几年的用户口碑和业绩也是越来越好,仅中国区PC市场份额,联想就占据了43.7%,这无疑体现了联想在营销方式和理念上的优越性。

爆款新品最高直降7000元,联想618大促主打的就是一个“让利客户”

除了全新moto razr 40 Ultra外,联想还为多款产品给到惊喜福利,而且没有烧脑的优惠折扣公式。

人气颇高的拯救者Y700游戏平板1899元起,限时直降200元;颜值担当的小新Air14价格更是直降了1000元;大热的折叠屏双屏旗舰moto razr 2022,在618大促期间,也再降300元,到手价4999元起,不管是工作还是生活,都是相当给力的好伙伴。会员福利方面,联想还为会员准备了专属福利价格,如小新Air 14锐龙版立减800元,Y9000K Mini-LED探索版官网立减7000元。两个产品均需在联想官网“疯狂星期肆”活动限时限量抢购。

联想还为其他近期的新品推出了免息政策,潮流青年喜欢的高清画质、大屏、护眼的联想YOGA 5000s投影仪最高支持24期分期免息,并且其他YOGA新品也参与了12期分期免息优惠。还有套装立减活动,暑假畅玩套装立减2070元,到手价仅为14296元,家庭电竞房套装、打工人差旅套装也纷纷给出优惠价格,为消费者提供超值福利。

可以看出,在电子产品快速迭代的当下,年中大促确实是成了各大厂商争夺的窗口期,但比起繁琐的规则和各种提前秒杀预购、叠加、减免,联想直接回归大促“让利”的本质,抛开那些平台复杂的计算公式,减少“花里胡哨”的营销套路则更胜一筹,这也获得了广大的用户的支持和点赞。

“以客户为中心”为核心驱动,多元化满足用户需求

同时,面对用户在产品使用过程中日益增长的多元化需求,联想也真正做到了为用户所想,提前帮助用户优化了不少在后续上的使用体验。比如老用户在购买新机,就要面临数据迁移的问题。而联想针对这一用户痛点,基于联想天禧生态的支持,为用户提供了新的解决方案——“一键换机”功能,只要使用联想电脑管家中的“换机助手”,输入验证码后,即可享受一键换机,整个过程轻松简单。同时得益于对市面上595款软件的支持,换机过程中,还可以将旧机的软件数据直接同步到新机中,让新老设备切换真正做到无缝链接。

对于换下来的老设备,联想还推出了“以旧换新”的服务,覆盖了手机、PC、平板等3C全品类和多品牌的回收,通过上门、邮寄或前往指定门店3种不同方式,即可满足用户的多种产品回收需求,解决换机之后的烦恼。闲置电子产品换新最高可补贴2000元,不光可以让用户享受到实打实的优惠,也符合联想一贯以来的绿色可持续发展理念,为环保做出自己的贡献。

今年的618,联想再次彰显了以“客户为中心”的宗旨,直接给消费者打出了优惠力度这张“王炸”,拯救者Y700平板、Y9000K游戏本、小新Air14笔记本等爆款明星产品都有超值好价。同时也深入洞察用户的真实需求,带来了最合适的产品组合、全流程的服务和更快的送货速度。这套产品+价格+服务的组合拳可谓拳拳到位,给消费者带来了实实在在的安全感,这种安全感也将内化为联想的竞争优势。

如果把618当做各大厂商的“期中考试”,那么今年联想无疑交出了一份高分答卷,不光在眼下为用户提供了超值的优惠政策,更体现了联想自身对于消费者的长期关注。相信在未来,联想也将给我们带来更多的惊喜。

标签:

精彩放送

新闻资讯

  1. 全球视讯!马宁担任阿根廷男足中国行裁判
  1. TA:巴萨内部重要人物认为,梅西回归的情况越来越不乐观
  1. 每日头条!曝本泽马确定加盟吉达联合,获2+1合同,最快1天后加盟
  1. 闷青色染发膏推荐_闷青色 观热点
  1. 环球热推荐:留置时间怎么算?最长多久?
  1. 红金宝2023年资金退付最新消息:退付工作覆盖广,正式退付正式开启
  1. 即时:海马汽车的“依附病”,景柱能治得好吗?
  1. 自创诗集封面(自创诗)
  1. Spotify 在其播客部门裁员 200 人
  1. 欧弟为什么退出天天向上原因_欧弟离开天天向上真实原因 世界关注
  1. 国家体质健康测试上报平台_国家体质健康网数据上报平台登录_天天头条
  1. 热议总决赛|默里不满球队防守 逼王开启装逼模式 马龙怒批球队
  1. 中兴通讯首席战略官王翔:数融百业,智创未来
  1. 河北省法院:为加快构建中国式现代化河北场景提供有力司法服务和保障 焦点速看
  1. 逐浪AIGC|“百模大战”谁先上市?出门问问率先赴港申请
  1. 03 你现在还有七个学生没毕业呢
  1. 世界看热讯:你所在的地方,有什么好吃的卤味?
  1. 七项举措!阎良公安七项举措为高考考生护航
  1. 唐嫣诉丝绸公司侵权 丝绸公司被唐嫣起诉侵权
  1. 命令提示符快捷键关机(命令提示符快捷键) 环球播报
  1. 观速讯丨焰娘百度云_焰娘
  1. 半合成机油多久保养一次(英菲尼迪机油保养复位方法是什么?)
  1. 斯波执教湖人绝不会被横扫!可惜詹姆斯在,他真的不可能来紫金军 天天快看点
  1. 天天最资讯丨中原建业(09982.HK)前5个月在管项目合约销售95.5亿元 同比增长8.9%
  1. “赋值”行动,将给中小企业带来哪些改变?_热消息
  1. 当前热文:曹书文(关于曹书文介绍)
  1. 世界今亮点!致长大的你:只要心怀温暖与爱,就永远纯真可爱!
  1. 民宿怎么挂到携程上去 民宿怎么挂在携程网
  1. 天天最资讯丨阿斯顿·马丁DB12将6月12日国内首发
  1. 新宁:安全监管助工贸企业稳步发展
  1. 最高检:正会同生态环境部等部门制发《污染环境犯罪案件证据指引》_天天热资讯
  1. 鹅绒被一般几斤最好_鹅绒被
  1. 全球新消息丨南非世界杯半决赛 南非世界杯半决赛中西班牙与德国的对战
  1. 6月5日国内TDI市场行情整理运行
  1. 公安部2022年以来挂牌督办130余起污染环境犯罪重大案件-世界滚动
  1. 日本期货市场报告(6月5日) 世界球精选
  1. 大连医科大学附属第一医院外科主任_徐明哲 大连大学附属医院外科主任 全球热资讯
  1. 环境保护的耀眼“实绩”
  1. 注意!高考期间,嘉陵江重庆中心城区部分水域禁鸣禁航|每日快播
  1. 2023虎啸奖揭晓,丰巢广告斩获4项大奖!|世界焦点
  1. 常州长江森林音乐节自驾路线(2023年)|当前动态
  1. 珠海九价扩龄了吗?-百事通
  1. 2023北京阿根廷中国行有几场比赛?时间地点一览
  1. 【天天时快讯】青银理财权益进击:收益唯一超3%登榜首|机警理财日报
  1. 天天最新:千亿级政府引导基金潮涌:竞逐高能级与市场化
  1. 生态环境部等五部门联合发布《公民生态环境行为规范十条》
  1. 世界环境日|共赴青绿 现实版“千里江山图”来了!-世界观热点
  1. 杰克股份: 公司股东人数请查看年报披露数据
  1. 婴儿游泳店突然人去楼空 50多位消费者投诉无门_天天播报
  1. 视频|民警护航高考 祝考生旗开得胜
  1. 冰火两重天!超50家基金公司入驻抖音:有的粉丝百万,有的却停止运营
  1. “十足电力”护航2023年高招考试
  1. 天天视讯!北京:高考期间,对持有准考证车辆轻微违法不现场处罚
  1. 环球短讯!被迫逃离家的96个小时:楼房开裂沉降 我们还有家吗?
  1. 光大同创龙虎榜数据(6月5日) 当前速看
  1. 郑商所:上调棉花期货2309合约交易手续费标准
  1. 华为已申请GPT相关商标
  1. 环球讯息:开报废车被吊销驾照后多久能重考?驾驶员驾驶报废车辆的处罚标准
  1. 重返未来1999百夫长心相带什么 重返未来1999百夫长心相选择推荐
  1. 文县城关镇马家坝村公共晾晒场建设及附属工程中标公示|热资讯
  1. 精装房验房中常见水电问题有哪些?都有什么隐患?
  1. 影视剧里的关系户
  1. 刘素月深入砂子塘街道调研
  1. 世界实时:合肥好玩的地方排行榜(合肥好玩的地方)
  1. 新消息丨向“制造高地”飞跃——天津市制造业高质量发展一线观察
  1. 海霞、欧阳夏丹不再担任央视主持人
  1. 世界报道:“龙口”夺粮!银河办事处成立志愿队,已全部完成收割任务
  1. 世界热资讯!国际硕士学位有什么优势
  1. 全封闭倒三轮摩托车的价格_全封闭倒三轮摩托车 环球快消息
  1. 每日聚焦:中美军舰台海交锋,台湾前官员:大陆在用行动改变美国的行为
  1. 创新医疗管理股份有限公司股票交易异常波动公告 每日速讯
  1. 比亚迪被举报事件引发关注,业内:专注汽车制造才是正道|世界今头条
  1. 星火成炬 |万物有灵 和谐共生
  1. 环球看热讯:工信部明确全面推进6G技术研发
  1. 中国星辰|为航天员保驾护航|天天快资讯
  1. 环境保护的耀眼“实绩”-环球速看料
  1. 10月量产/四季度交付 iCAR 03首台整车下线
  1. 高考倒计时2天 6个贴心提示助你轻松备考
  1. 新疆生态环境持续向好
  1. 高原湿地生态系统持续改善 滇西北首次发现易危物种秃鹳
  1. 光正教育(06068):陈哲明获委任为财务总监、公司秘书及授权代表-今日最新
  1. 大连银行贷款适合哪些人群?
  1. 民生加银基金旗下两只FOF基金公告募集失败_全球聚焦
  1. 杭州电视台直播在线观看高清直播(杭州电视台直播)
  1. 阿斯顿·马丁DB12将6月12日国内首发 全球看热讯
  1. 全球速递!2023年高考期间,万宁两处考点周边路段将实施交通管制
  1. 苏州儿童医院管欣娴(丁欣 苏州大学附属儿童医院新生儿科医师)
  1. 全球今头条!哈尔斯:公司没有正式立项AI应用项目
  1. 全国爱眼日:人人都能做近视手术吗?眼科专家答疑
  1. 昆明鲜花饼——小点心造就富民大产业_天天最资讯
  1. 全球时讯:乡村教师扎根基层20余载 倾情谱写教育赞歌
  1. 41-14!姆巴佩又要后悔!皇马精心布局:强抢意甲MVP,1亿起步|全球百事通
  1. 安徽淮北市:1-4月光伏发电同比增长8.7%|世界热头条
  1. 高考、中考临近 家有考生“吃”要注意-天天视讯
  1. 潜血两个加号啥意思_潜血2个加号什么意思-实时焦点
  1. 裳组词两个字的_裳组词两个字 环球今亮点
  1. Vimeo 官宣 6 月 27 日关闭所有平台的电视流媒体应用|环球头条
  1. 杭州市总工会举办夏季就业招聘会
  1. 屠企开工率上涨7%,猪肉消费恢复中,下半年生猪行情或好于上半年
  1. 4个工具,让 ChatGPT 如虎添翼!